Житель Соликамска обнаружил многомиллионный долг на сайте коммунальщиков. В компании «Пермэнергосбыт» уже признали ошибку.
Житель города Соликамск зашел в личный кабинет на сайте «Пермэнергосбыт» и весьма удивился. Оказалось, что за ним числится серьезная задолженность – ни много ни мало 17 с половиной миллионов рублей. Мужчина решил разобраться – ведь столько электричества и тепла он не мог потребить даже за несколько жизней.
Коммунальщики подтвердили – это не огромный долг а системная ошибка. Недавно в Соликамске прошло объединение баз данных по теплоснабжению и электроснабжению в единую квитанцию.
«26 февраля в расчетной системе ПАО «Пермэнергосбыт» произошел сбой программы. В результате сбоя в «Личных кабинетах» жителей Соликамска и Очера (там компания ведет расчеты по электроэнергии и теплоснабжению) кратковременно появилась неверная информация о задолженности. Ошибка в настоящий момент уже исправлена. Конечно же, просим прощения, если кто-то воспринял миллионные начисления всерьез», – рассказали «В курсе.ру» в пресс-службе «Пермэнергосбыт».
