От пермяков больше всего жалоб поступает на незаконные коллекторские агентства и микрофинансовые организации, осуществляющие взыскание напрямую.
Как сообщает «Новый компаньон», чаще всего правами граждан пренебрегают кредиторы микрофинансовых организаций, поскольку либо сами работники МФО занимаются возвратом долгов, либо контакты должников получают нелегальные коллекторы
В конце 2016 года вышел закон о коллекторах, во многом ограничивающий действия взыскателей, в том числе и запрет на распространение личных данных должника.