Рейтинг не затрагивал качество оказания медицинской помощи. В центре внимания специалистов были доступность медицинской помощи, понятность информации, комфорт, время ожидания, компетентность и доброжелательность специалистов, благоустройство.
Итоги независимой оценки представил центр «Грани».Самые высокие оценки получили учреждения, расположенные в крае, а не в городе, как ожидалось. Выше всех оценили Лысьвенскую поликлинку. Далее следуют учреждения Кунгура и Пожвы. Среди стационаров лучшими стали перинатальный центр Соликамска, Чайковская детская больница, Пермская городская больница № 10 и МСЧ № 11.
Министр здравоохранения Пермского края Дмитрий Матвеев по результатам рейтинга подчеркнул, что главная задача — это продолжать процессы улучшения в поликлиниках, так как с ними сталкивается большее количество людей, чем со стационарами.