Пациент пришел в больницу с направлением для госпитализации от другого медучреждения. Врач его не принял и этот инцидент записали на видео. Сейчас этот конфликт исчерпан и стороны пришли к примирению.
По сети разлетелась видеозапись, на которой врач отделения городской клинической больницы №4 отказал в госпитализации пациенту. Причиной для этого стало неверно оформленное направление, которое сделали в другом медицинском учреждении.
— Мы не можем всех принимать в больницу. И отказ я писать тоже не могу, — заявляет на видеозаписи врач.
В Минздраве рассказали, что пресс-служба больницы уже объяснила этот инцидент. С одной стороны, поведение врача вопиюще — он общается с фельдшером, который снял видео, и с пациентами в грубой форме, это проявление непрофессионализма. Но, с другой стороны, эта ситуация уже разрешилась — пациент или руководство больницы уже пришли к компромиссу.
— Поведение врача приемного отделения, который в грубой форме общался с фельдшером и пациентами, считаю недопустимым. С ним будет проведена профилактическая беседа, — объясняет главный врач ГКБ №4 Андрей Ронзин, — Такой ситуации можно было бы избежать, если бы врач, который выписывал направление, просто позвонил и поинтересовался, готовы ли мы принять пациента и есть ли у нас места. Мы нашли выход из ситуации, пациента госпитализировали. Конфликт исчерпан.
Также главный врач Ронзин обратил внимание, что больница не отказывает пациентам из разных районов в госпитализации, если была предварительная договоренность. Если же заранее о об этом не предупредили, то пациентов должны направлять в те медицинские учреждения, к которым они прикреплены.
