Буквально считанные дни прошли с момента, как в Перми появилось «Яндекс. Такси», а жители города уже успели оценить удобство его использования. В целом же, можно сказать, что репутация опередила компанию – многие ждали приход «Яндекс. Такси» с нетерпением.
Что же такое «Яндекс.Такси»? Это сервис, который позволяет быстро вызвать официальное такси без звонка диспетчеру и следить за выполнением заказа по интерактивной карте. Заказать такси можно на сайте в интернете, через мобильное приложение для смартфонов или по смс. Среднее время подачи машины – 7 минут. В Перми партнером «Яндекс.Такси» является компания «Союз мастеров такси», которые работают на рынке частных перевозок с 2006 года. Компания действует в рамках законодательства РФ, а также располагает парком современных надежных машин.
Редакция «В курсе.ру» решила проверить службу на прочность и совершить пробную поездку. Для начала мы скачали приложение на смартфон. Для регистрации нужно указать свой мобильный телефон. Можно также напечатать свой электронный адрес – туда по окончании любой поездки будет поступать детальная информация: сумма, время, маршрут. Эта функция очень полезна, если вы пользуетесь такси с рабочими целями, и в бухгалтерию требуется подтверждение – счет можно просто распечатать.
Итак, вызываем такси. Можно заказать машину класса «Эконом», «Комфорт» и «Бизнес». Решаем проверить такси «Эконом», поскольку эта категория наглядно демонстрирует отношение компании к клиентам. В «Яндекс.Такси» даже экономичный вариант весьма неплох: Hyundai Solaris, Kia Rio и подобные им, а что уж говорить о бизнес-классе, где вам подадут Toyota Camry и Nissan Teana.
В эконом-классе стоимость посадки – 49 рублей, далее 16 рублей за километр. Кроме того, бесплатное ожидание до 5 минут, потом к заказу будет добавляться по 3 рубля за минуту простоя водителя. Что ж, действительно демократичные цены. Выбираем маршрут. Внизу слева есть кнопка «Комментарий» — здесь можно оставить водителю дополнительную информацию – куда подать машину, номер подъезда, и так далее.
После того, как будут заполнены все пункты, приложение рассчитает примерную стоимость, но в итоге оплата будет начислена по показаниям таксометра, которые стоят в машинах, подключенных к «Яндекс.Такси». Оплата возможна как наличными, так и по банковской карте. Если вы хотите оплачивать поездки картой, тогда в разделе «Банковская карта» нужно указать номер карты, срок действия, cvv код. В дальнейшем, если карта пассажира валидна, то заказать такси можно будет способом «безналичная оплата».
Итак, нажимаем кнопку «Вызвать такси» и ждем, пока приложение определяет ближайшее авто – проходит пара секунд, и машина уже назначена. Указан цвет, марка, госномер, и даже имя водителя. Кстати, от заказа можно отказаться в любой момент, но все-таки не стоит злоупотреблять – если это будет происходить систематически, «Яндекс.Такси» заблокирует клиента. Среднее время подачи машины — 7 минут, но к нам приезжает еще быстрее.
После того, как машина прибыла, спускаемся и располагаемся в опрятном комфортабельном салоне. Водитель Сергей везет нас к месту назначения, нисколько не выказывая недовольства тем, что фотограф «В курсе.ру» снимает все его действия, а корреспондент (ваша покорная слуга) задает вопрос за вопросом.
Узнав, что мы решили опробовать так ли хорош сервис, делится:
— Наша компания недавно стала работать с «Яндекс. Такси». До этого я работал в другой фирме. У них тоже есть функция заказа машины через приложение, но оно не такое удобное, да и машины там ездят старые, в основном. Здесь же преимущественно иномарки с небольшим пробегом. Кроме того, всех водителей проверяют на знание города. Маршруты легко строим по приложению «Яндекс.Карты». У меня есть еще дополнительный навигатор – чтобы не звонить клиентам с глупым вопросом «как к вам проехать?», — рассуждает Сергей, пока мы спокойно и с соблюдением ПДД колесим по городу.
В пункте назначения решаем проверить водителя на гибкость: просим остановить у «какого-нибудь банкомата и подождать». Сергей находит через приложение ближайший банкомат, довозит нас и паркуется. Через несколько минут возвращаемся с фотографом и просим отвезти нас обратно, хотя это не входило в первоначальный заказ.
«Без проблем», — улыбается Сергей. Действительно, никаких сложностей с этим нет, не нужно оформлять новый заказ – мы просто продолжаем старый, таксометр начисляет деньги за километраж.
По приезде Сергей нажимает кнопку завершения заказа – мне тут же приходит сообщение с суммой заказа и предложение оценить поездку. Расплачиваюсь, выхожу и уверенно ставлю пять звезд из пяти.
Можно констатировать, что в Перми появился удобный и качественный сервис водителей за весьма разумные деньги, который уже сейчас готов конкурировать с популярными службами частного извоза. Советуем читателям «В курсе.ру» также оценить удобство «Яндекс. Такси».
