Согласно материалам дела в августе 2014 года официантка кафе «Идель» опрокинула на 29-летнюю девушку тарелку с горячим супом. Посетительница, не удержавшись на ногах, упала на пол. В результате она получила ожоги ног и грудной клетки, а также при падении ушибла локоть.
Сотрудники кафе не помогли пострадавшей гостье. У них даже не оказалось аптечки. «Скорую помощь» вызвал один из посетителей кафе.
Пострадавшая обратилась в суд с требованием возместить моральный ущерб. После рассмотрения дела суд вынес решение взыскать с директора кафе «Идель» 45 тысяч рублей.
