Количество нарушений закона в сфере туризма по качеству услуг выросло в 11 раз.
По данным управления Роспотребнадзора по Нижегородской области, в 2015 году выявлено 127 нарушений законодательства в деятельности туристических фирм. Из них 27 нарушений в области прав потребителей на информацию об услугах и исполнителях, 11 нарушений качества оказываемых туристских услуг, 43 связано с включением в договор условий, ущемляющих права потребителя, а 46 — нарушения иных нормативно-правовых актов.
Также в службе отметили, что на 10,3% увеличилось количество нарушений, касающихся включения в договор условий, которые ущемляют права потребителей.
По итогам всех выявленных нарушений сотрудники Роспотребнадзора выдали 19 предписаний об устранении этих нарушений, составили 59 протоколов об административных правонарушениях, а также оштрафовали туристические компании на 100 тысяч рублей и направили в суд пять протоколов.
