Владельцы смартфонов Samsung Galaxy Note 7, купившие их в России, могут вернуть деньги за устройство в полном объеме или обменять его на другое, сообщили в пресс-службе российского представительства компании.
Взрывоопасный гаджет предлагается обменять на Galaxy S7 или S7 edge. При этом разница в стоимости смартфонов будет компенсирована. Также пользователи Galaxy Note 7 получат промокод на скидку 3000 рублей, который можно потратить в фирменных магазинах Samsung.
Россиянам, которые купили новинку в рамках предзаказа или приобрели смартфон за пределами страны, нужно обратиться на горячую линию по телефону 8-800-555-55-55.
Ранее во вторник Samsung объявил о прекращении производства и продаж Galaxy Note 7. Такое решение связано с серией взрывов и самовозгораний новинки. По мнению экспертов, из-за проблемы компания потеряла 17 млрд долларов.