В основу анализа положены телефонные звонки потенциальных клиентов. Специальная программа работает на основе нейросети.
Программа способна распознавать речь человека непрерывно и определять, что конкретно его интересуют и с какой целью совершен звонок. Таким образом, анализируя речь потенциального клиента сеть может выяснить, был ли звонок спровоцирован рекламой или нет.
Отмечается, что для этого будет производиться аналитическая обработка темпа речи, тембр и эмоциональный посыл.
Ученые убеждены, что эта разработка будет широко востребована среди крупных компаний в сфере продаж, медицины, недвижимости и других направлений.
