Компания продала женщине телевизор с дефектом и отказалось реагировать на обращение покупательницы.
После того, как пермячке привезли заказанный телевизор, она обнаружила дефект — светлое пятно в правой части экрана в районе рамки. Продавец проигнорировал претензии женщины. Тогда она обратилась в сервисный центр производителя, где ей подтвердили: телевизор неисправен.
В итоге женщина отправила иск в суд, который встал на ее сторону и обязал выплатить продавца почти 470 тыс. рублей в виде неустойки, компенсации, штрафа и цены товара.
Попытки обжаловать решение в Пермском краевом суде не дали результата. Инстанция не стала менять решение коллег, сообщает пресс-служба Пермского краевого суда.
