Пермяк купил для супруги на Новый год дорогостоящий телефон. Но в коробку положили совсем не тот товар, что покупатель обнаружил только в праздничную ночь.
Пермяк купил Samsung Galaxy S7 стоимостью 48 000 рублей. Поскольку телефон предназначался в качестве новогоднего подарка жене, мужчина осмотрел покупку только когда подарок был распакован — в ночь с 31 декабря на 1 января. Выяснилось, что в коробке лежит совсем другой телефон — идентификационный номер не соответствовал номеру, указанному на упаковке и в чеках. Кроме того, на коробке был указан цвет «серебристый металлик», фактически же покупателю был передан телефон черного цвета.
Мужчина направил в адрес компании-продавца претензионное письмо с требованием о возврате денег, но ему было отказано. Тогда он обратился в суд.
Судебная коллегия по гражданским делам Пермского краевого суда оставила без изменения решение Мотовилихинского райсуда, который постановил взыскать с компании в пользу истца 66 000, в числе которых стоимость телефона, компенсации морального вреда, услуг представителя, неустойка и штраф, сообщает краевой суд.
