Заместитель министра строительства и ЖКХ Андрей Чибис, выступая на Всероссийском совещании по теме реализации закона о прямых договорах, заявил, что по новым стандартам сантехники должны надевать бахилы, приходя на вызовы.
— Опрятный вид, включая наличие бахил, это кажется смешным, но в XXI веке в кирзовых сапогах не проходить через всю квартиру. Это важный элемент культуры обслуживания и это теперь обязательная норма, который должен устранить аварийную ситуацию, — заявил Чибис.
В апреле правительство приняло стандарты сервиса управления многоквартирными домами. В них, в частности, предусматривается регламентация работы аварийных служб, а также требования к наличию у УК представительств для приема граждан. Звонки, поступающие в управляющую организацию, должны будут записываться, а специалист, выезжающий на устранение неисправностей по заявке жильцов, должен идентифицироваться, сообщают «Известия».
