По словам очевидцев, пока разрывалась сигнализация, охранники и продавцы продолжали работать в обычном режиме.
Задымление произошло в магазине на улице Карла Маркса в Кунгуре накануне около 15 часов.
— Сработала сигнализация, персонал продолжал работать, потом люди пошли на вход. Дверь не открывалась, мы стояли минут пять, пока консультант не повела нас к запасному выходу, который тоже был заперт. Оттуда нам пришлось идти к двери на складе, но и она не открывалась, — рассказала «В курсе.ру» очевидец Ольга Ефремова.
В тот момент, по словам девушки, в магазине находилось около 20 человек, среди которых были и дети. Персонал ничем больше помочь не мог, поэтому люди начали спасать себя сами.
— Охранник сначала не давал выбить дверь, проявлял полное безразличие к людям, которые почувствовали себя плохо. В итоге один из покупателей и все смогли выйти, — вспоминает участница ЧП.
По ее словам, среди покупателей пострадала только одна девушка — у нее началась паника и ее пришлось успокаивать.
ИА «Местное время» сообщает, что сообщение об инциденте в МЧС не поступало.