Обычно жалобы связаны с тем, что, по мнению заключенного, госструктуры плохо выполняют свою работу.
За последние несколько лет уроженец Перми Николай Бурцев написал не меньше 50 жалоб в суды Прикамья.
Судя по информации в системе ГАС «Правосудие», на его счету уже 23 заявления в суд на «Почту России». Остальные он направлял в Генпрокуратуру, Роскомнадзор и прочие органы власти. Несмотря на то, что суд чаще не рассматривает его жалобы, некоторые процессы Бурцев все-таки выигрывает. Например, суд с «Почтой России» из-за того, что та долго поставляет ему письма. Такое было уже 8 раз.
При этом молодой человек отбывает пожизненное заключение в ЯНАО в ИК-18 («Полярная сова») за убийство своих родных дедушки и бабушки в 2006 году, когда ему было 18 лет. Вместе со своими друзьями он отравил прадеда, участника Великой Отечественной Войны, а через пару дней убил и сжег бабушку и дедушку.