Одним из самых частых нарушений стало оказание психологическое давление.
С начала этого года в Прикамье рассмотрено 249 нарушений в работе коллекторских агентств, кредитных и микрофинансовых организаций. Как сообщают в УФССП по Пермскому краю, по сравнению с аналогичным периодом прошлого года показатель вырос на 18,5%.
Почти в каждом 3 случае зафиксировано несоблюдение коллекторами норм действующего законодательства о защите прав и законных интересов физлиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности.
В числе самых частых нарушений превышение количества телефонных звонков, текстовых и голосовых сообщений, несоответствие их содержания требованиям законодательства, некорректное общение, оказание психологического давления, взаимодействие с третьими лицами при отсутствии согласия на взаимодействие.
В результате составлено 88 протоколов об административных правонарушениях. Виновные лица привлечены к штрафам на общую сумму в 5 млн 355 тысяч рублей.
