Он остался недоволен доставкой продуктов.
В Перми интернет-магазин «Лента» получил предостережение от Роспотребнадзора из-за нарушения прав местного жителя.
Фото: В курсе.ру / Катерина Заякина
По данным надзорного ведомства, мужчина сделал заказ 5 апреля в «Ленте» через сервис «Яндекс. Еда». После получения товара потребитель понял, что ему доставили тот продукт, который не соответствует параметрам, указанным на сайте магазина.
Специалисты уточняют, что покупатель имеет право требовать достоверную информацию о товарах, которые реализует продавец — она должна быть наглядной и доступной. Однако у пермяка не было всей информации, которая бы помогла сделать правильный выбор.
Ранее «В курсе.ру» писал, что в Перми сеть «Лента» закрывает часть бывших магазинов «Семья».
