Пояснение по этому поводу редакции v-kurse.ru дали в департаменте транспорта.
Пермяки 12 августа пожаловались, что не могли оплатить автобусную поездку в центре города. QR-коды не функционировали без интернета, а оплата по проездным не осуществлялась. Пояснение редакции дали в пресс-службе департамента транспорта:
«Валидаторы в общественном транспорте работают в обычном режиме, потому что не требуют постоянного подключения к интернету. Устройства накапливают информацию о зарегистрированных поездках и обмениваются данными с системой оплаты проезда, когда есть возможность установить соединение по мобильной связи. Средства или поездки с карт будут списаны позже. Контролёры также снимают информацию о зарегистрированных поездках непосредственно с валидаторов в транспортном средстве».
Также пермякам советуют в таких ситуациях перевести смартфон в режим связи 3G для оплаты через мобильное приложение. Если такой возможности нет – оплатить проезд необходимо через валидатор.
Пассажирам с виртуальными безлимитными проездными, не зарегистрировавшим поездку, необходимо указать это в акте, если при проверке контрольно-ревизорской службой возникнут вопросы.
Также мы сообщали разъяснение Минтербеза о причинах перебоев в работе мобильного интернета.
