Многим жителям Перми во время поездок на трамваях и автобусах приходилось видеть сообщение: «Ваша карта в стоп-листе». В таком случае можно заплатить за проезд наличными или же прогуляться до нужной остановки пешком. «В курсе.ру» совместно с Гортрансом составил для пермяков простую памятку о том, что делать, если ваша карта вдруг оказалась заблокированной, и как пройти квест по ее разблокировке.
Стоп-лист представляет собой перечень номеров банковских карт, по которым в настоящий момент нельзя совершить оплату в городском пассажирском транспорте Перми.
Такой список начали вести летом 2018 года, когда в городе запустили первые трамваи с валидаторами и системой безналичной оплаты. С 1 июля 2020 года оплата по банковским картам возможна на всем общественном транспорте.
Стоп-лист формируется автоматически на основании информации, поступающей от банков. А следит за системой Министерство информационного развития Пермского края.
Вообще такая система нужна для предотвращения поездок «зайцем». То есть если вы пытаетесь расплатиться картой, на которой нет денег, то в первый раз вам могут выдать билет. Но в следующий раз на валидаторе при оплате этой же картой высветится фраза: «Ваша карта в стоп-листе». В этом случае придется платить за поездку наличными или другой картой.
Добавим, что попадание в стоп-лист не означает блокировку карты в банке.
Во многих автобусах Перми можно встретить памятку, которая коротко описывает ситуацию со стоп-листами. Но она не объясняет, как из нее выйти.
В результате этих операций к вам на телефон придет СМС о снятии средств с карты. После этого она вновь активна.
Для начала проверьте правильность заполнения данных карты в личном кабинете. Важное уточнение: вам нужно вписать только номер карты без CVV c оборота и без пароля. У Гортранса также есть сall-центр, но по номеру вы можете только узнать размер вашей задолженности. Также нет смысла ходить в банк, чтобы активировать карту.
Активация карты происходит через сайт по инструкции.
Автор: Редакция «В курсе.ру»
Фото: Фото: В курсе.ру