Пермский суд взыскал с маркетплейса восемь миллионов рублей в пользу покупателей

Краевой суд удовлетворил требования потребителей, пострадавших от мошеннических схем на торговой площадке

Краевой суд удовлетворил требования потребителей, пострадавших от мошеннических схем на торговой площадке. 

Пермский краевой суд обязал компанию-агрегатор «Маркетплейс» выплатить более 8 миллионов рублей трем покупателям, которые столкнулись с отменой заказов и размещением на площадке предложений от непроверенных продавцов. Решения были приняты в августе 2025 года.

Как сообщили в Управлении Роспотребнадзором по Пермскому краю, несколько потребителей приобрели на маркетплейсе «Мегамаркет» технику: ноутбуки, смартфоны, умные часы и игровые приставки. После полной оплаты продавцы в одностороннем порядке отменили заказы. Деньги были возвращены покупателям, однако маркетплейс предложил оформить новые заказы у других продавцов по повышенной цене.

Потребители направили претензии продавцам с требованием выполнить обязательства. В ходе разбирательства выяснилось, что указанные продавцы никогда не размещали товары на площадке, не вели через нее коммерческую деятельность и вообще не торговали такой продукцией.

Согласно судебным решениям, 26 августа 2025 года с компании взыскали убытки в размере 2 336 436 рублей, моральный вред 30 000 рублей и штраф 1 198 218 рублей в пользу одного из потребителей. Ранее, 13 августа 2025 года, по другому делу были удовлетворены требования двух покупателей: первый получил 1 645 976 рублей убытков, 10 000 рублей морального вреда и 827 988 рублей штрафа; второму взыскали 2 738 410 рублей убытков, 25 000 рублей морального вреда и 1 381 705 рублей штрафа.

Пермский краевой суд отменил решения первой инстанции, указав, что владелец маркетплейса не предпринял мер по идентификации продавцов и проверке их полномочий. Согласно законодательству, агрегатор обязан проверять данные продавцов и не допускать регистрации лиц с использованием чужих реквизитов.

Суд установил, что компания «Маркетплейс» допустила размещение недостоверной информации и должна нести ответственность за убытки потребителей, вызванные отказом от исполнения договоров купли-продажи. Общая сумма взысканий по трем искам составила более 8 миллионов рублей.

Ранее портал v-kurse.ru сообщал о том, что житель Перми осужден за миллионный долг по алиментам.

Автор: Ольга Гилёва

Фото: Фото: v-kurse.ru