В минсвязи Прикамья предупредили о новой схеме мошенничества: аферисты выдают себя за работников управляющих компаний и ресурсоснабжающих организаций, рассылают сообщения в мессенджерах и электронной почте и совершают звонки по следующим легендам:
- проверка или замена счетчиков;
- перерасчет платежей;
- график отключения горячей воды;
- замена домофона и другие.
Они предлагают перейти по вредоносной ссылке, скачать зараженный файл или сообщить код из СМС. Цель — получить доступ к Госуслугам, банковским счетам и личным данным. При переходе по ссылке жертва попадает на фальшивый сайт, похожий на официальный ресурс УК или городских служб. При регистрации приходит пароль, по которому мошенники получают доступ к учетной записи. Открытие файла может установить вредоносное ПО, которое ворует пароли и данные карт, читает переписку и контакты, блокирует устройство и использует его для атак.
Также мошенники рассылают поддельные квитанции по почтовым ящикам многоквартирных домов, пытаясь вынудить жильцов оплатить ненужные услуги, например, замену приборов учета.
- Неофициальный канал связи. УК не рассылает графики отключений через СМС — официальная информация публикуется на сайте УК, на стендах в подъездах, в официальном домовом чате или через городские сервисы.
- Ошибки и небрежность. В сообщениях и на сайтах часто встречаются орфографические ошибки, некачественные логотипы и подозрительные домены. В поддельных квитанциях обычно другие реквизиты.
- Давление и срочность. Фразы вроде «Срочно проверьте график, иначе останетесь без воды!» — признак обмана.
- Запрос кодов. Официальные организации не просят называть коды из СМС по телефону.
- На сайте вашей УК (проверьте адрес в платежке).
- В мобильных приложениях городских служб (скачивайте только из Google Play или App Store).
- На информационных стендах в подъезде.
- В единой дежурно‑диспетчерской службе Перми.
- Не переходите по ссылкам и не скачивайте файлы.
- Не отвечайте и не звоните по указанным номерам.
- Заблокируйте отправителя в мессенджере или СМС.
- Сообщите в УК (по официальному телефону), в банк (если просили данные карты) или в полицию.
- Тщательно проверяйте квитанции, особенно нетипичные или от подозрительных отправителей.
- Не сообщайте коды, ключи доступа или персональные данные.
- Не переходите по ссылкам и не устанавливайте приложения по просьбе незнакомцев.
- Не впускайте в квартиру людей без предварительного подтверждения от УК.
- Не принимайте решения под давлением.
Местные УК подтверждают случаи мошенничества. Сергей Анисимов, председатель ТСЖ «Мира 17А» (м/р Новые Ляды), рассказал, что жители, в том числе пенсионеры, уже сталкивались с фальшивыми уведомлениями о срочной замене счетчиков и телефонными звонками о замене домофона. После инцидентов в доме усилили проверку квитанций и проводят профилактические беседы с жильцами.
По словам главы Минсвязи Пермского края Петра Шиловских, аферисты все чаще используют образ «коммунальщиков», так как это вызывает меньше подозрений. Он рекомендует особенно защитить пожилых людей, оформив на портале Госуслуг «доверенное лицо» — дополнительный контакт для подтверждения действий, связанных с безопасностью учетной записи.
Минсвязи Прикамья совместно с правоохранительными органами и банками продолжает повышать цифровую грамотность населения: выпущена брошюра по кибербезопасности и запущен чат‑бот по кибербезопасности в мессенджере МАКС.
Автор: Полина Анкушина
Фото: Фото: Сгенерировано нейросетью