Инцидент произошел вечером в доме по улице Юрша. Мать малолетних детей закрылась в туалете и не открывала дверь. В итоге спасателям пришлось вызволять женщину.
Вечером 1 февраля в городскую службу спасения поступил вызов. Звонивший сообщил, что в туалете закрылась женщина, которая не открывает дверь. При этом в квартире находились ее малолетние дети.
Прибывшие на место спасатели вскрыли дверь уборной с помощью слесарного инструмента. Оказалось, что пострадавшая страдает психическим расстройством. Специалисты службы вызвали ей бригаду «скорой помощи».