Разговор представителя банка и клиента, записанный на аудио, выглядит не просто некрасивым, а вызывающим. Сотрудник с помощью мата, ругательств и запугивания пытается «стрясти» с девушки деньги.
Новость об этом появилась в telegram-канале «Mash». На записи отчетливо слышно, как мужчина — сотрудник «Почта Банка» с помощью мата и на повышенных тонах объясняет девушке, что она неправильно возвращает деньги. Практически в каждом предложении сотрудник называет клиентку тупой и высказывается в ее адрес матом.
Из разговора становится ясно, что девушка задолжала сотрудникам банка деньги, а те в свою очередь обратились в суд. Суд постановил взыскать долг через службу судебных приставов. Но банк настоятельно требует от девушки, чтобы деньги возвращались напрямую в организацию, а не через представителей органов.