spot_img

«Пермэнергосбыт» переходит в онлайн-режим работы с клиентами

С 28 марта по 5 апреля включительно отделения и участки ПАО «Пермэнергосбыт» прекратят очный прием посетителей, и все операции будут доступны исключительно с помощью онлайн-сервисов компании. 

Такое решение принято руководством компании в соответствии с указом президента Владимира Путина «Об объявлении в Российской Федерации нерабочих дней» от 25 марта 2020 года.

В этот период времени весь перечень услуг компании доступен для потребителей на сайте компании. Передача показаний, получение консультаций, оплата счетов, направление заявлений – все можно сделать через интернет, не выходя из дома.

Как передать показания?

— В личном кабинете потребителя на сайте. Для авторизации требуется номер лицевого счета с квитанции, номер телефона, указанный при заключении договора, фамилия абонента.

— На странице «Передать показания» сайта. Требуется лишь номер вашего лицевого счета с квитанции.

— С помощью чат-бота аккаунтов «Пермэнергосбыт» в мессенджерах Viber, WhatsApp и Telegram (иконки-ссылки –в правом нижнем углу главной страницы сайта).

— С помощью чат-бота на странице «Служба поддержки ПАО «Пермэнергосбыт» в социальной сети «Вконтакте» (передать показания можно перейдя по ссылке «Написать сообщение»)

— С помощью голосового робота по телефону 8 (342) 263-36-33

Как оплатить квитанции за электроэнергию без комиссии?- В личном кабинете потребителя на сайте.

— На странице «Оплатить счета». Требуется лишь номер вашего лицевого счета с квитанции.

Как задать вопрос компании?

— Страница «Задать вопрос» на входе в личный кабинет

— Страница «Служба поддержки ПАО «Пермэнергосбыт» в социальной сети «Вконтакте» (задать вопрос можно перейдя по ссылке «Написать сообщение»)

— Чаты «Пермэнергосбыт» в мессенджерах Viber,WhatsApp и Telegram (иконки-ссылки – в правом нижнем углу главной страницы сайта компании)

— Телефон 8 (342) 200-63-00

Как направить заявление в компанию (на перерасчет, изменения договора и тп.)?

— С помощью вкладок «Заключить договор онлайн» и «Подать заявление онлайн» главной страницы сайта компании

— Через личный кабинет потребителя на сайте.

ЖКХ.jpeg

Подписывайтесь на наш телеграм-канал «В курсе.ру | Новости Перми»
spot_imgspot_imgspot_imgspot_img
Редакция «В курсе.ру»
Редакция «В курсе.ру»
Редакция «В курсе.ру»

Последние новости

Студенты Прикамья выбирают «ПМУ» АО «ОХК «Уралхим» для практики

В этом году практику на предприятии прошло уже более 30 студентов пермских вузов и техникумов

В Перми на месте снесённых трибун экстрим-парка появится пространство для воздушных трюков

Помимо Эйр-парка, в ближайших планах — установка двух памп-треков разных размеров

Пермский зоопарк завершает свою деятельность на старой территории

Последним рабочим днем учреждения на улице Монастырской станет 13 июля

На реконструкцию пермского аэропорта запланировали 1,9 млрд рублей

На данный момент объявлен аукцион по поиску подрядчика