spot_imgspot_imgspot_imgspot_img

«Пермэнергосбыт» переходит в онлайн-режим работы с клиентами

С 28 марта по 5 апреля включительно отделения и участки ПАО «Пермэнергосбыт» прекратят очный прием посетителей, и все операции будут доступны исключительно с помощью онлайн-сервисов компании. 

Такое решение принято руководством компании в соответствии с указом президента Владимира Путина «Об объявлении в Российской Федерации нерабочих дней» от 25 марта 2020 года.

В этот период времени весь перечень услуг компании доступен для потребителей на сайте компании. Передача показаний, получение консультаций, оплата счетов, направление заявлений – все можно сделать через интернет, не выходя из дома.

Как передать показания?

— В личном кабинете потребителя на сайте. Для авторизации требуется номер лицевого счета с квитанции, номер телефона, указанный при заключении договора, фамилия абонента.

— На странице «Передать показания» сайта. Требуется лишь номер вашего лицевого счета с квитанции.

— С помощью чат-бота аккаунтов «Пермэнергосбыт» в мессенджерах Viber, WhatsApp и Telegram (иконки-ссылки –в правом нижнем углу главной страницы сайта).

— С помощью чат-бота на странице «Служба поддержки ПАО «Пермэнергосбыт» в социальной сети «Вконтакте» (передать показания можно перейдя по ссылке «Написать сообщение»)

— С помощью голосового робота по телефону 8 (342) 263-36-33

Как оплатить квитанции за электроэнергию без комиссии?- В личном кабинете потребителя на сайте.

— На странице «Оплатить счета». Требуется лишь номер вашего лицевого счета с квитанции.

Как задать вопрос компании?

— Страница «Задать вопрос» на входе в личный кабинет

— Страница «Служба поддержки ПАО «Пермэнергосбыт» в социальной сети «Вконтакте» (задать вопрос можно перейдя по ссылке «Написать сообщение»)

— Чаты «Пермэнергосбыт» в мессенджерах Viber,WhatsApp и Telegram (иконки-ссылки – в правом нижнем углу главной страницы сайта компании)

— Телефон 8 (342) 200-63-00

Как направить заявление в компанию (на перерасчет, изменения договора и тп.)?

— С помощью вкладок «Заключить договор онлайн» и «Подать заявление онлайн» главной страницы сайта компании

— Через личный кабинет потребителя на сайте.

ЖКХ.jpeg

Подписывайтесь на наш телеграм-канал «В курсе.ру | Новости Перми»
spot_imgspot_imgspot_imgspot_img
Редакция «В курсе.ру»
Редакция «В курсе.ру»
Редакция «В курсе.ру»

Последние новости

В Прикамье ожидается самая холодная ночь июля

За счет поступления Скандинавского антициклона температура опустится до +3 градусов

В августе в Прикамье завершат ремонт одного из крупных ледовых дворцов

На данный момент завершены работы на лицевой части фасада, ведется обновление входной группы

В Прикамье ушел из жизни основатель боксерского движения Березников

С 1970-го года мастер спорта начал передавать свой опыт молодым спортсменам

«Уралкалий» стал победителем Всероссийской премии «Экспортер года-2025» среди предприятий ПФО

На конкурсе оценивали вклад в развитие экспортной деятельности, расширение географии поставок и укрепление позиций российских компаний на международных рынках