На минувшей неделе в Мотовилихинское отделение ПАО «Пермэнергосбыт» обратились граждане, которым неизвестные люди, представившиеся сотрудниками компании, установили новые счетчики.
Неизвестные, пользуясь доверчивостью граждан, убедили их в том, что прибор учета необходимо заменить. И сами производили замену, выставляя за свои услуги счет на сумму 5900 рублей.
И только обратившись в отделение ПАО «Пермэнергосбыт» граждане узнавали, что эти люди не имеют к нашей компании никакого отношения. Что покупка, доставка, подключение и опломбировка точно такого же счетчика в ПАО «Пермэнергосбыт» стоят всего 1824 рубля – то есть на 4000 рублей дешевле, чем оплата услуг непонятных граждан.
«Самое главное – у обратившихся граждан вообще не было никакой необходимости в замене прибора учета! Их счетчики действовали, и ни в какой поверке или замене не нуждались. Обратившимся в «Пермэнергосбыт» с подобными вопросами гражданам разъяснили ситуацию и оказали методическую помощь. Юристы отделения разработали шаблон заявления в полицию и помогали его заполнить», – рассказали в ПАО «Пермэнергосбыт».
Есть несколько простых тезисов, которые помогут вам избежать неприятностей и лишних расходов:
– Сотрудники «Пермэнергосбыт» никогда не ходят по домам и не настаивают на платной замене счетчика.
– Если счетчик нуждается в поверке/замене, эта информация всегда будет отражена в личном кабинете потребителя на сайте и квитанции за электроэнергию. Если такой информации нет – менять счетчик не нужно.
– Если к вам пришли некие люди, представились нашими сотрудниками, сказали, что ваш счетчик надо менять и потребовали, или даже просто предложили сменить счетчик за плату – гоните их с порога. И сообщайте, если не сложно, нам о таких фактах любым удобным для вас способом.
– Если вы стали жертвой мошенников, рекомендуем обратиться в наш контакт-центр по телефону 200-63-00 либо через чаты в мессенджерах или странице «Вконтакте» (зайти на них можно с главной страницы сайта permenergosbyt.ru.). Специалисты проконсультируют вас по поводу дальнейших действий.
