За месяц онлайн-заявления в «Пермэнергосбыт» подало более 1500 клиентов

Деньги 28 апреля 2020, 18:31
Фото: открытые источники

С 20 марта по 21 апреля более 1,5 тыс. заявлении в отделения ПАО «Пермэнергосбыт» были направлены в онлайн-формате - через личный кабинет или специальный сервис на сайте компании.

Напомним, что новый сервис был запущен на сайте компании в середине марта. Благодаря этому 99% всех операций по взаимодействию с энергетиками клиенты могут провести с помощью мобильных сервисов без визита в отделение. Личное посещение участков необходимо лишь при форс-мажорных обстоятельствах, с которыми подавляющее число потребителей никогда не сталкивается.

В онлайн-формате, через сайт или личный кабинет, можно направить следующие заявления:

— на заключение нового договора (на сайте или в личном кабинете с использованием лицевого счета старого и еще не закрытого договора);

— о внесении изменений в договор (сменили фамилию, изменилось количество проживающих и тп);

— о перерасчете (если вы считаете, что начисления произведены некорректно);

— на все операции со счетчиком электроэнергии – от «полного пакета» (покупка, доставка, установка и опломбировка) до простой опломбировки счетчика, в зависимости от потребностей клиента;

— на заключение еще одного договора. Например, если вы купили объект недвижимости, будь то гараж или дача.

Около двух третей из 1500 поданных заявлений – это заявления на заключение нового договора энергоснабжения или внесение изменений в действующий договор. За последнюю неделю значительно выросла динамика подачи заявлений, их количество увеличилось сразу на 500 единиц.

Сегодня в среднем на обработку одного заявления уходит от одного до трех дней, в зависимости от загруженности специалистов отделения. Для возможного уточнения или дополнения информации с заявителем могут связаться сотрудники компании. Именно для этого необходимо оставлять при направлении заявления актуальные контактные данные – иначе решение вопроса может затянуться.

«Возможность подавать заявления через интернет фактически завершила наш проект по переходу в онлайн. И теперь подавляющему большинству клиентов абсолютно незачем посещать отделения. Все вопросы можно решить удаленно», — говорят в компании.

В Перми закрыли на карантин отделение детской больницы №13
28 апреля 2020, 17:54
Фото: открытые источники
У одного из медработников выявили коронавирус.

В Перми закрыли на карантин педиатрическое отделение детской клинической больницы №13. До 6 мая в нем не будет осуществляться прием и выписка пациентов. Об этом ИА «Местное время» сообщили в Министерстве здравоохранения Пермского края со ссылкой на главврача больницы. 

Медицинского работника уже отправили на лечение от COVID-19, а Роспотребнадзор установил круг контактных лиц, их поместили на домашний карантин.

Напомним, что с начала эпидемии в Пермском крае выявлен 471 заболевший коронавирусной инфекцией, 67 человек выздоровели, а семь скончались.

Ранее следователи начали проверку клиники «РЖД-Медицина» в Перми после вспышки там коронавируса — инфекцией заразились 37 пациентов и 11 медработников.
Экономист подсчитал, сколько потеряют люди в зарплате из-за простоя
Деньги 28 апреля 2020, 17:28
Фото: открытые источники

В Прикамье порядка 500 тысяч жителей работают в условиях ограничений передвижения в регионе.

Сейчас экономическую и общественную жизнь Прикамья регламентирует указ губернатора Пермского края «О мероприятиях, реализуемых в связи с угрозой распространения новой коронавирусной инфекции (COVID-19) в Пермском крае». Документ вступил в силу 29 марта 2020 года, и уже несколько раз в него были внесены существенные изменения. Новации в нормативный акт сделали его более либеральным.

Наряду с волонтерами, работниками социальных служб, курьерами, доставщиками еды, продавцами продуктовых магазинов, сотрудниками транспортных организаций право на труд вернули персоналу многих промышленных предприятий, шиномонтажным мастерским, строителям, дорожным рабочим, коммунальщикам и СМИ.

— По последним данным Пермьстата, в Пермском крае количество трудоспособного населения составляет около 1,2 миллиона человек. Из этого же источника видно количество занятых в работающих сейчас отраслях. Это чуть менее половины всех занятых в тех или иных сферах деятельности. Кстати, число трудоустроенных в регионе, по итогам прошлого года, не достигает и миллиона граждан, — говорит социолог Людмила Титанакова.

Примечательно, что большинство работающих сейчас занято не в производственном секторе. По оценке экономиста Антона Любича, по итогам года сокращение экономики Прикамья составит 7-8% валового регионального продукта.

— Безработица, включая утрату дохода самозанятыми вне зависимости от налогового режима, простои и отпуска за собственный счет, достигнет 150-180 тысяч человек по краю. Порядка 2/3 населения по итогам года столкнется с сокращением дохода. Коррекция этих цифр зависит от продолжительности режима изоляции не только в самом Прикамье, но и в других территориях — заказчиках пермских товаров и услуг. Существенный вклад в это падение внесут машиностроение, металлургия и деревообработка, столкнувшиеся с сокращением внешнего спроса, — прогнозирует господин Любич.

Реальные доходы населения, по оценкам эксперта, уже упали по сравнению с аналогичным периодом прошлого года более чем на четверть — с почти 41 тысячи до 30 тысяч рублей в месяц.

Холдинг «Местное время» бесплатно разместил рекламу уже 75 пермских компаний
Деньги 28 апреля 2020, 16:17
Фото: открытые источники
Предприниматели стали участниками акции по поддержке малого и среднего бизнеса в проекте #МЫСВАМИ!

Пермские компании становятся активными участниками проекта #МЫСВАМИ, организованного медиахолдингом «Местное время» при поддержке депутата Госдумы Дмитрия Скриванова. Информацию о своих продуктах и услугах на порталах «В курсе.ру», «Местное время», «Эхо Перми.ру», сайте краевой газеты «Звезда», а также в самом печатном издании, в эфире радиостанции «Эхо Москвы в Перми» и телеканала «Урал-Информ ТВ» разместили уже 75 компаний из Пермского края. 

Сам проект действует в Прикамье с 13 апреля, в его рамках можно обратиться в call-центр для получения консультаций по актуальным вопросам, связанным с режимом самоизоляции, правами и льготами граждан, поучаствовать в проекте #ПИСЬМАИЗДОМА, а также в конкурсе #КАРЬЕРНЫЙЧЕЛЛЕНДЖ.

Подробную информацию о проекте вы можете узнать на официальном сайте #МЫСВАМИ!
+ Читать еще
Яндекс.Метрика