Женщина оплатила полный пакет услуг, но в итоге доплачивала за многое.
Турагент возместит расходы за испорченный отдых жительницы Березников. Женщина купила билеты в Абхазию летом 2024 года. В услугу входили билеты туда и обратно, проживание в отеле и оплата агентского договора между турагентом в лице индивидуального предпринимателя и туроператором.
Как рассказали в краевом суде, женщина прибыла в указанный отель. Но там выяснила, что номер ей не забронировали. В конце отпуска также пришлось самой искать билеты и оплачивать дополнительные дни в отеле.
Березниковский городской суд Пермского края взыскал в пользу истца с турагента более 380 тысяч рублей, включая убытки, неустойку и штраф.