Жительница Перми получила компенсацию за сорванную поездку в Санкт-Петербург
Жительница Перми через суд добилась возврата денег за сорванную поездку. Мотовилихинский районный суд удовлетворил ее иск к индивидуальному предпринимателю, оказывавшему туристические услуги.
В мае прошлого года женщина заключила договор и полностью оплатила тур по программе «В Петербург – недорого». Однако за несколько дней до выезда туроператор письменно уведомил ее об отмене тура из-за недобора группы и предложил написать заявление на возврат денег. Клиентка согласилась, но обещанный возврат средств так и не получила. В сентябре она отправила предпринимателю досудебную претензию, но ответа на нее также не последовало. В ноябре женщина обратилась в суд для защиты своих прав как потребителя. Суд, установив, что услуга по договору оказана не была, признал требования истца обоснованными.
Заочным решением с предпринимателя взыскана оплата за тур в размере 65 100 рублей, неустойка в таком же размере, компенсация морального вреда в 20 000 рублей, а также штраф в размере 75 100 рублей.
Решение суда пока не вступило в законную силу.
Ранее мы писали о том, что прямые рейсы из Перми во Вьетнам, Турцию и Египет продлены до осени.
