С декабря прошлого года у жителей Пермского края появилась возможность записываться к врачу через официальный бот в национальном мессенджере Max. На сегодняшний день сервисом воспользовались свыше 317 тысяч раз.
Чат-бот для авторизованных пользователей самостоятельно определяет поликлинику, к которой прикреплён человек, и позволяет записаться к нужным врачам. Бот полностью интегрирован с расписанием Единой информационной системы здравоохранения Пермского края. С февраля 2026 года в регионе также внедрили телемедицинские консультации в формате «врач-пациент» в этом же мессенджере. Врачи провели уже более 15 тысяч таких консультаций, дистанционно закрыто свыше 5 тысяч электронных больничных.
Чат-ботом не могут воспользоваться граждане, прикреплённые к поликлиникам ФМБА России (бывшие МСЧ №133 и №140). Для них по-прежнему доступна запись через Госуслуги.
