В России проводится комплексная трансформация государственных услуг. Она предусматривает переход от разрозненных сервисов к «жизненным ситуациям», внедрение строгих стандартов качества и персональную ответственность сотрудников...
Более 180 сервисов «жизненные ситуации» на Госуслугах (16+) запущено в регионах с начала их внедрения в 2024 году. Они работают на едином портале Госуслуг...